Eu Sou Rafael Silva

F-Rest Sistema para Food Service
Analista de Sistema

Na F-rest, assumi o desafio de transformar nosso cardápio digital, migrando de uma API em Angular para React. O processo foi meticulosamente planejado, começando pela análise detalhada dos requisitos e necessidades dos usuários.
Em seguida, trabalhei na arquitetura e design da nova API em React, garantindo uma experiência de usuário mais fluida e moderna. Durante o desenvolvimento, utilizei as melhores práticas de programação para otimizar o desempenho e a manutenibilidade do código.
A integração da API com o front-end foi cuidadosamente testada e refinada para garantir a funcionalidade perfeita do cardápio digital. Implementei recursos avançados, como filtros dinâmicos e visualizações interativas, para proporcionar uma experiência de navegação intuitiva aos clientes.

Protel Administração Hotelaria LTDA.
Analista de Sistema Ruby Rails

Na Protel, desenvolvi em equipe um novo módulo no sistema administrativo para automatizar a geração de contas a pagar e receber. O projeto iniciou-se com uma análise aprofundada dos requisitos do cliente e das necessidades internas da empresa.
Utilizando Ruby on Rails, MySQL e outras tecnologias como Sidekiq para processamento em segundo plano e Capistrano para automação de deploy, criei uma solução robusta e eficiente. A integração contínua com o GitHub permitiu uma colaboração eficaz entre os membros da equipe de desenvolvimento.
O novo módulo foi projetado para identificar automaticamente contas a pagar e receber, aplicando regras de negócio específicas e garantindo a precisão e consistência dos dados. Além disso, implementei funcionalidades de notificação em tempo real para manter os usuários informados sobre transações importantes.
Durante o ciclo de desenvolvimento, utilizei metodologias ágeis para entregas incrementais e feedback contínuo, garantindo a qualidade e aderência aos requisitos do projeto. Realizei testes rigorosos para validar a funcionalidade e segurança do módulo, garantindo uma experiência confiável para os usuários finais.
O sucesso do novo módulo de contas a pagar e receber automático na Protel foi evidenciado pela redução significativa de erros manuais, aumento da eficiência operacional e satisfação dos usuários internos e externos.

Full Time Soluções Web.
Desenvolvedor Full Stack

Durante meu período na Full Time Soluções Web, atuei como Desenvolvedor Full Stack, desempenhando um papel fundamental na manutenção e aprimoramento do aplicativo de mensagens SVChat. Minha responsabilidade abrangeu várias camadas do desenvolvimento, desde o frontend até o backend, garantindo um produto final robusto e de alta qualidade.
No frontend, trabalhei com o framework React Native para implementar melhorias na interface do aplicativo, garantindo uma experiência de usuário intuitiva e agradável. Isso envolveu o desenvolvimento de novas funcionalidades, correção de bugs e otimização de desempenho para dispositivos móveis.
No backend, utilizei o Node.js para desenvolver e manter a API que suportava o SVChat, permitindo a comunicação eficiente entre o frontend e o banco de dados. Isso incluiu a implementação de endpoints, validação de dados, autenticação de usuários e integração com serviços externos quando necessário.
O backend do SVChat foi desenvolvido em PHP, utilizando boas práticas de programação e seguindo os padrões de arquitetura recomendados. Fui responsável por realizar manutenções no código, otimizar consultas ao banco de dados MySQL e garantir a segurança e integridade dos dados dos usuários.
Além das atividades de desenvolvimento, participei ativamente de reuniões de planejamento e brainstorming com a equipe para discutir novas funcionalidades, resolver desafios técnicos e propor melhorias para o SVChat.
Minha experiência na Full Time Soluções Web como Desenvolvedor Full Stack em 2022 me proporcionou um ambiente dinâmico e desafiador, onde pude aplicar e aprimorar minhas habilidades em tecnologias como React Native, Node.js, PHP e MySQL, além de desenvolver minha capacidade de trabalho em equipe e resolução de problemas em um contexto de desenvolvimento de aplicativos móveis.

Banco de Leite Humano - RBLH - IFF - RJ
Analista de Sistema

Durante meu período como Analista de Sistema no Banco de Leite Humano - RBLH - IFF - RJ, fui responsável por desenvolver ações e estratégias essenciais para a implantação, fortalecimento e qualificação das redes temáticas e linhas de cuidados. Contribuí de maneira significativa para a construção da Rede de Atenção à Saúde (RAS) e a implementação das políticas de saúde nos ciclos de vida e gênero, com um foco especial na atenção à saúde das populações estratégicas e vulneráveis.
Uma das minhas principais realizações foi a criação de dois ambientes distintos, um de produção e outro de teste, utilizando sistemas baseados em Linux. Esses ambientes foram fundamentais para o desenvolvimento, testes e implementação de novas funcionalidades e melhorias no sistema.
Além disso, realizei a manutenção do código estruturado em PHP 5 e do banco de dados MySQL 5, garantindo a estabilidade e o desempenho do sistema em ambiente de produção. Minha experiência na criação de ambientes de desenvolvimento e na manutenção de código legado foi crucial para o sucesso das operações.
Um dos aspectos importantes do meu trabalho foi a documentação detalhada do sistema antigo e das novas implementações. Isso incluiu a elaboração de manuais de uso, guias de instalação e manutenção, além de documentação técnica para facilitar o entendimento e a colaboração entre os membros da equipe.
Minha contribuição foi fundamental para melhorar a eficiência, qualidade e acessibilidade dos serviços de saúde oferecidos às populações estratégicas e vulneráveis, garantindo uma atenção à saúde mais abrangente e eficaz.

Banco de Leite Humano - RBLH - IFF - RJ
Analista de Sistema

Durante meu período como Analista de Sistema no Banco de Leite Humano - RBLH - IFF - RJ, fui responsável por desenvolver ações e estratégias essenciais para a implantação, fortalecimento e qualificação das redes temáticas e linhas de cuidados. Contribuí de maneira significativa para a construção da Rede de Atenção à Saúde (RAS) e a implementação das políticas de saúde nos ciclos de vida e gênero, com um foco especial na atenção à saúde das populações estratégicas e vulneráveis.
Uma das minhas principais realizações foi a criação de dois ambientes distintos, um de produção e outro de teste, utilizando sistemas baseados em Linux. Esses ambientes foram fundamentais para o desenvolvimento, testes e implementação de novas funcionalidades e melhorias no sistema.
Além disso, realizei a manutenção do código estruturado em PHP 5 e do banco de dados MySQL 5, garantindo a estabilidade e o desempenho do sistema em ambiente de produção. Minha experiência na criação de ambientes de desenvolvimento e na manutenção de código legado foi crucial para o sucesso das operações.
Um dos aspectos importantes do meu trabalho foi a documentação detalhada do sistema antigo e das novas implementações. Isso incluiu a elaboração de manuais de uso, guias de instalação e manutenção, além de documentação técnica para facilitar o entendimento e a colaboração entre os membros da equipe.
Minha contribuição foi fundamental para melhorar a eficiência, qualidade e acessibilidade dos serviços de saúde oferecidos às populações estratégicas e vulneráveis, garantindo uma atenção à saúde mais abrangente e eficaz.

Banco de Leite Humano - RBLH - IFF - RJ
Analista de Sistema

Durante meu período como Analista de Sistema no Banco de Leite Humano - RBLH - IFF - RJ, fui responsável por desenvolver ações e estratégias essenciais para a implantação, fortalecimento e qualificação das redes temáticas e linhas de cuidados. Contribuí de maneira significativa para a construção da Rede de Atenção à Saúde (RAS) e a implementação das políticas de saúde nos ciclos de vida e gênero, com um foco especial na atenção à saúde das populações estratégicas e vulneráveis.
Uma das minhas principais realizações foi a criação de dois ambientes distintos, um de produção e outro de teste, utilizando sistemas baseados em Linux. Esses ambientes foram fundamentais para o desenvolvimento, testes e implementação de novas funcionalidades e melhorias no sistema.
Além disso, realizei a manutenção do código estruturado em PHP 5 e do banco de dados MySQL 5, garantindo a estabilidade e o desempenho do sistema em ambiente de produção. Minha experiência na criação de ambientes de desenvolvimento e na manutenção de código legado foi crucial para o sucesso das operações.
Um dos aspectos importantes do meu trabalho foi a documentação detalhada do sistema antigo e das novas implementações. Isso incluiu a elaboração de manuais de uso, guias de instalação e manutenção, além de documentação técnica para facilitar o entendimento e a colaboração entre os membros da equipe.
Minha contribuição foi fundamental para melhorar a eficiência, qualidade e acessibilidade dos serviços de saúde oferecidos às populações estratégicas e vulneráveis, garantindo uma atenção à saúde mais abrangente e eficaz.

Vancouver Tec Soluções em Tecnologia
Founder

Fundei a Vancouver Tec Soluções com a visão de oferecer consultoria de tecnologia especializada em infraestrutura e suporte técnico, além do desenvolvimento de soluções digitais como sites, sistemas, aplicativos e lojas virtuais.
Desde o início, estabelecemos parcerias estratégicas e investimos em uma equipe talentosa para fornecer serviços de alta qualidade aos nossos clientes. Na área de consultoria, oferecemos soluções personalizadas de infraestrutura de TI, garantindo a eficiência e segurança dos sistemas.
No desenvolvimento de soluções digitais, adotamos abordagens inovadoras e tecnologias modernas para criar websites responsivos, sistemas robustos, aplicativos intuitivos e lojas virtuais eficazes. Nossa equipe multidisciplinar colabora de forma ágil e eficiente para atender às necessidades específicas de cada projeto.
Ao longo dos anos, conquistamos a confiança e fidelidade de uma ampla base de clientes, com resultados tangíveis como aumento da eficiência operacional, expansão dos negócios online e melhor experiência do usuário.
Como fundador da Vancouver Tec Soluções, continuo comprometido em impulsionar a inovação e excelência em tecnologia, oferecendo soluções que agreguem valor e promovam o sucesso dos nossos clientes no ambiente digital.
Visitar!

Life Tecnologia e Consultoria - Fiocruz - RJ
Programador PHP

Durante meu tempo na empresa Life de 2016 a 2018, tive a oportunidade de participar ativamente da criação e desenvolvimento do sistema acadêmico SIEF, construído utilizando o framework Laravel e com banco de dados MySQL. Minha contribuição foi significativa, envolvendo desde o planejamento e arquitetura do sistema até a implementação de funcionalidades complexas e a garantia da integridade dos dados.
Um dos destaques do meu trabalho foi a criação dos ambientes de produção e homologação no Windows Server, garantindo que o sistema SIEF fosse implementado e testado com eficiência antes de ser disponibilizado para os usuários finais. Isso incluiu a configuração de servidores web, bancos de dados e outras tecnologias necessárias para a operação do sistema em ambiente real.
Além disso, fui responsável pela manutenção do sistema de abertura de chamados RSI, desenvolvido em PHP e com banco de dados MySQL. Realizei melhorias no código, correção de bugs e implementação de novas funcionalidades conforme as necessidades dos usuários e das equipes internas.
Minha capacidade de comunicação e interlocução foi fundamental para o sucesso dos projetos, pois eu atuava como ponto de contato entre os gestores e as equipes de desenvolvimento. Isso envolveu a tradução dos requisitos do negócio em soluções técnicas viáveis, garantindo que os projetos fossem entregues dentro do prazo e com alta qualidade.
Minha experiência na empresa Life foi enriquecedora, pois pude desenvolver minhas habilidades técnicas em PHP, Laravel, MySQL e Windows Server, ao mesmo tempo em que aprimorei minhas habilidades de gestão de projetos e trabalho em equipe. Essa experiência me preparou para desafios futuros e contribuiu significativamente para o sucesso dos projetos em que estive envolvido.

Life Tecnologia e Consultoria - Fiocruz - RJ
Programador PHP

Durante meu tempo na empresa Life de 2016 a 2018, tive a oportunidade de participar ativamente da criação e desenvolvimento do sistema acadêmico SIEF, construído utilizando o framework Laravel e com banco de dados MySQL. Minha contribuição foi significativa, envolvendo desde o planejamento e arquitetura do sistema até a implementação de funcionalidades complexas e a garantia da integridade dos dados.
Um dos destaques do meu trabalho foi a criação dos ambientes de produção e homologação no Windows Server, garantindo que o sistema SIEF fosse implementado e testado com eficiência antes de ser disponibilizado para os usuários finais. Isso incluiu a configuração de servidores web, bancos de dados e outras tecnologias necessárias para a operação do sistema em ambiente real.
Além disso, fui responsável pela manutenção do sistema de abertura de chamados RSI, desenvolvido em PHP e com banco de dados MySQL. Realizei melhorias no código, correção de bugs e implementação de novas funcionalidades conforme as necessidades dos usuários e das equipes internas.
Minha capacidade de comunicação e interlocução foi fundamental para o sucesso dos projetos, pois eu atuava como ponto de contato entre os gestores e as equipes de desenvolvimento. Isso envolveu a tradução dos requisitos do negócio em soluções técnicas viáveis, garantindo que os projetos fossem entregues dentro do prazo e com alta qualidade.
Minha experiência na empresa Life foi enriquecedora, pois pude desenvolver minhas habilidades técnicas em PHP, Laravel, MySQL e Windows Server, ao mesmo tempo em que aprimorei minhas habilidades de gestão de projetos e trabalho em equipe. Essa experiência me preparou para desafios futuros e contribuiu significativamente para o sucesso dos projetos em que estive envolvido.

Life Tecnologia e Consultoria - Fiocruz -RJ
Programador PHP

Durante meu tempo na empresa Life de 2016 a 2018, tive a oportunidade de participar ativamente da criação e desenvolvimento do sistema acadêmico SIEF, construído utilizando o framework Laravel e com banco de dados MySQL. Minha contribuição foi significativa, envolvendo desde o planejamento e arquitetura do sistema até a implementação de funcionalidades complexas e a garantia da integridade dos dados.
Um dos destaques do meu trabalho foi a criação dos ambientes de produção e homologação no Windows Server, garantindo que o sistema SIEF fosse implementado e testado com eficiência antes de ser disponibilizado para os usuários finais. Isso incluiu a configuração de servidores web, bancos de dados e outras tecnologias necessárias para a operação do sistema em ambiente real.
Além disso, fui responsável pela manutenção do sistema de abertura de chamados RSI, desenvolvido em PHP e com banco de dados MySQL. Realizei melhorias no código, correção de bugs e implementação de novas funcionalidades conforme as necessidades dos usuários e das equipes internas.
Minha capacidade de comunicação e interlocução foi fundamental para o sucesso dos projetos, pois eu atuava como ponto de contato entre os gestores e as equipes de desenvolvimento. Isso envolveu a tradução dos requisitos do negócio em soluções técnicas viáveis, garantindo que os projetos fossem entregues dentro do prazo e com alta qualidade.
Minha experiência na empresa Life foi enriquecedora, pois pude desenvolver minhas habilidades técnicas em PHP, Laravel, MySQL e Windows Server, ao mesmo tempo em que aprimorei minhas habilidades de gestão de projetos e trabalho em equipe. Essa experiência me preparou para desafios futuros e contribuiu significativamente para o sucesso dos projetos em que estive envolvido.

TiComPublicidade
Técnico de Informática

Durante o ano de 2015 na Ticom Publicidade, desempenhei um papel essencial como Técnico de Informática, sendo responsável por uma variedade de atividades que garantiam o funcionamento eficiente dos equipamentos e sistemas de TI da empresa.
Uma das minhas principais responsabilidades foi a montagem e manutenção de desktops e notebooks. Isso incluiu a instalação de componentes de hardware, como placas de vídeo, memória RAM e discos rígidos, garantindo o desempenho ideal dos dispositivos. Além disso, realizei a manutenção preventiva e corretiva, diagnosticando e resolvendo problemas técnicos para minimizar tempo de inatividade.
Outra área em que atuei foi na formatação de desktops e notebooks, seguindo procedimentos padrão para reinstalar o sistema operacional, drivers e aplicativos essenciais. Isso foi crucial para manter os dispositivos livres de problemas de desempenho e segurança.
Além do suporte a computadores pessoais, também configurei roteadores e servidores para garantir conectividade confiável e segura à rede da empresa. Isso incluiu a configuração de redes Wi-Fi, VPNs e firewalls para proteger os dados e sistemas da empresa contra ameaças externas.
Uma responsabilidade adicional foi a manutenção de cartuchos de impressora, utilizando uma máquina de recarga para reabastecer e reparar cartuchos de tinta. Isso ajudou a reduzir os custos operacionais relacionados à impressão e garantir a disponibilidade contínua dos dispositivos de impressão.
Minha experiência na Ticom Publicidade em 2015 foi enriquecedora e me proporcionou oportunidades de desenvolver minhas habilidades técnicas em hardware, sistemas operacionais e redes, ao mesmo tempo em que aprimorei minhas habilidades de resolução de problemas e trabalho em equipe em um ambiente de TI dinâmico e desafiador.

LDD da Silva Serviços de Informática
Técnico de Informática

Durante meu tempo na LLD da Silva Serviços em 2014, desempenhei um papel crucial como Técnico de Informática, responsável por uma ampla gama de atividades que garantiam o bom funcionamento dos sistemas de TI da empresa.
Uma das minhas principais responsabilidades foi a configuração do Exchange Server e do Outlook, garantindo a comunicação eficiente por e-mail e a integração perfeita entre os usuários e suas caixas de correio. Além disso, fui responsável por configurar e gerenciar rotinas de backup, garantindo a segurança e a integridade dos dados corporativos.
Outra área em que atuei foi na configuração de servidores NAS (Network-Attached Storage) e Storage, proporcionando um armazenamento centralizado e seguro para os dados da empresa. Isso incluiu a implementação de políticas de segurança e controle de acesso para proteger as informações críticas.
Participei também da configuração do servidor Debian, um sistema operacional Linux amplamente utilizado em ambientes empresariais. Isso envolveu a instalação e configuração de serviços essenciais, como DNS, DHCP, FTP e outros, para garantir a funcionalidade e estabilidade do servidor.
Um dos projetos mais significativos foi a implementação de um firewall com pfSense, uma solução de segurança robusta baseada em software livre. Configurei regras de firewall, VPNs e monitoramento de tráfego para proteger a rede da empresa contra ameaças externas.
Além disso, fui responsável por desenvolver e implementar rotinas de backup em fitas, garantindo a recuperação de dados em caso de falhas ou desastres. Essas rotinas eram programadas e executadas regularmente para garantir a integridade dos dados.
Por fim, ofereci suporte técnico remoto e por telefone (helpdesk) aos usuários da empresa, solucionando problemas técnicos, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações sobre o uso correto dos sistemas e equipamentos de TI.
Minha experiência na LLD da Silva Serviços em 2014 foi enriquecedora e me proporcionou oportunidades de desenvolver habilidades técnicas avançadas em sistemas e redes, ao mesmo tempo em que aprimorei minhas habilidades de comunicação, resolução de problemas e suporte técnico em um ambiente de TI dinâmico e desafiador.

Life Tecnologia e Consultoria - Farmanguinhos - RJ
Técnico de Informática

Durante meu período na Life Tecnologia em 2013, desempenhei um papel fundamental como Técnico de Informática, lidando com uma variedade de responsabilidades que garantiam o funcionamento eficiente e seguro dos sistemas de TI da empresa.
Uma das minhas principais responsabilidades foi a criação e configuração de servidores CentOS, um sistema operacional Linux amplamente utilizado em ambientes empresariais. Isso envolveu a instalação e configuração de serviços como Apache, MySQL, PHP e outros, para suportar as operações da empresa de forma eficaz.
Além disso, fui responsável pela manutenção das VPNs (Redes Privadas Virtuais), garantindo a conectividade segura entre os diversos locais da empresa e a proteção dos dados transmitidos pela rede. Isso incluiu a resolução de problemas de conexão, configuração de políticas de segurança e monitoramento da performance das VPNs.
Participei ativamente da criação de VLANs (Virtual LANs), segmentando a rede em diferentes grupos lógicos para melhorar a eficiência e segurança das comunicações internas. Isso permitiu um gerenciamento mais granular dos recursos de rede e uma segregação adequada entre departamentos e serviços.
Outra responsabilidade foi a criação de contas de usuários no Active Directory no Windows Server, gerenciando as permissões de acesso e as políticas de segurança para garantir a integridade dos dados e a conformidade com as diretrizes da empresa.
Fui responsável pelo backup em fita, implementando rotinas de backup regulares com bacula e garantindo a disponibilidade de cópias de segurança dos dados críticos da empresa.
Além disso, criei ambientes de desenvolvimento em Linux para suportar projetos de desenvolvimento de software, garantindo ambientes isolados e seguros para o desenvolvimento e testes de novas aplicações.
Por fim, realizei a configuração de roteadores Cisco Catalyst, garantindo a conectividade e o desempenho otimizado da rede local da empresa.
Minha experiência na Life Tecnologia em 2013 foi desafiadora e enriquecedora, pois me permitiu desenvolver habilidades avançadas em sistemas Linux, redes, segurança da informação e administração de servidores em um ambiente corporativo dinâmico e tecnologicamente avançado.

Infratop Manutenção e Projetos
Técnico de Informática

Na Infratop, assumi a posição de Técnico de Informática desempenhando um papel crucial na prestação de suporte técnico aos usuários do sistema da empresa. Minha rotina incluía a resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e orientações para garantir que os usuários pudessem utilizar o sistema de forma eficaz e produtiva.
Além disso, fui responsável pela instalação e configuração de equipamentos de CFTV (Circuito Fechado de TV) de marcas renomadas como Intelbras e Hikvision. Isso envolvia a montagem física dos equipamentos, configuração de câmeras, gravadores e sistemas de monitoramento para garantir a segurança e monitoramento eficiente dos ambientes.
Outra área de atuação foi a instalação e manutenção de centrais PABX (Private Automatic Branch Exchange) de marcas como Panasonic, NEC, Leucotron e Intelbras. Isso incluía a configuração das linhas telefônicas, ramais internos, integração com sistemas de telefonia IP e manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
Participei também da montagem de racks e Hacks, garantindo a organização e segurança dos equipamentos de rede e servidores. Realizei configurações de servidores Windows e Linux, incluindo a implementação de serviços como Active Directory, DHCP, DNS, FTP, entre outros, para suportar as necessidades de rede da empresa.
Minha capacidade de lidar com diversas tecnologias, resolver problemas complexos e oferecer suporte técnico de alta qualidade foi fundamental para manter a infraestrutura de TI da Infratop operando de forma eficiente e confiável.

Infratop Manutenção e Projetos
Técnico de Informática

Na Infratop, assumi a posição de Técnico de Informática desempenhando um papel crucial na prestação de suporte técnico aos usuários do sistema da empresa. Minha rotina incluía a resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e orientações para garantir que os usuários pudessem utilizar o sistema de forma eficaz e produtiva.
Além disso, fui responsável pela instalação e configuração de equipamentos de CFTV (Circuito Fechado de TV) de marcas renomadas como Intelbras e Hikvision. Isso envolvia a montagem física dos equipamentos, configuração de câmeras, gravadores e sistemas de monitoramento para garantir a segurança e monitoramento eficiente dos ambientes.
Outra área de atuação foi a instalação e manutenção de centrais PABX (Private Automatic Branch Exchange) de marcas como Panasonic, NEC, Leucotron e Intelbras. Isso incluía a configuração das linhas telefônicas, ramais internos, integração com sistemas de telefonia IP e manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
Participei também da montagem de racks e Hacks, garantindo a organização e segurança dos equipamentos de rede e servidores. Realizei configurações de servidores Windows e Linux, incluindo a implementação de serviços como Active Directory, DHCP, DNS, FTP, entre outros, para suportar as necessidades de rede da empresa.
Minha capacidade de lidar com diversas tecnologias, resolver problemas complexos e oferecer suporte técnico de alta qualidade foi fundamental para manter a infraestrutura de TI da Infratop operando de forma eficiente e confiável.

Sicnet
Técnico de Apoio de Informática

Na Sicnet, desempenhei um papel fundamental como Técnico de Apoio de Informática, fornecendo suporte técnico essencial para os usuários do sistema Sic (Sistema Integrado Comercial). Minha principal responsabilidade era garantir que os usuários pudessem utilizar o sistema de forma eficaz e sem interrupções, seja por meio de suporte remoto ou por telefone.
O sistema Sic era abrangente e incluía funcionalidades como a geração de nota fiscal eletrônica, gerenciamento de estoque, fluxo de caixa, geração de boletos bancários e integração com TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) para pagamentos com cartão de crédito e débito. Isso exigia um profundo conhecimento técnico do sistema e das normas fiscais vigentes.
Durante as interações com os usuários, resolvi problemas técnicos, esclareci dúvidas sobre o funcionamento do sistema, ofereci treinamentos e orientações para garantir o uso correto e eficiente das funcionalidades do Sic. Trabalhei em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para relatar e solucionar bugs e implementar melhorias no sistema.
Além disso, participei ativamente de projetos de atualização e manutenção do sistema Sic, garantindo que as novas funcionalidades e atualizações fossem integradas de forma transparente e sem impactos negativos para os usuários.

Autocab
Encarregado de Informática

Na Autocab, assumi o cargo de Encarregado de Informática com foco na instalação e configuração de um software de localização de motoristas em tempo real. Minha principal responsabilidade era garantir que o sistema permitisse verificar o status e a localização de qualquer motorista de forma instantânea, otimizando a eficiência operacional da empresa.
Para isso, coordenei a instalação e configuração do software em dispositivos móveis como PDAs (Assistentes Digitais Pessoais), garantindo que os motoristas pudessem acessar e utilizar o aplicativo de forma eficaz. Realizei treinamentos e ofereci suporte técnico para garantir que todos os usuários entendessem e utilizassem as funcionalidades do software adequadamente.
Além disso, participei ativamente da configuração do aplicativo para motoristas, garantindo sua integração eficiente com o servidor de despacho de corridas. Isso envolveu a customização de funcionalidades específicas, como a visualização de corridas disponíveis, a comunicação em tempo real com o despachante e a geração de relatórios de desempenho.
No servidor de despacho de corridas, trabalhei na configuração e otimização dos algoritmos de despacho, garantindo a distribuição equitativa e eficiente das corridas entre os motoristas disponíveis. Isso contribuiu para reduzir o tempo de espera dos clientes e melhorar a experiência geral de serviço.
Minha capacidade de liderança, coordenação de projetos e expertise técnica foram fundamentais para o sucesso da implementação do sistema de localização em tempo real na Autocab em 2009, resultando em melhorias significativas na eficiência operacional e na satisfação dos clientes.

Autocab
Encarregado de Informática

Na Autocab, assumi o cargo de Encarregado de Informática com foco na instalação e configuração de um software de localização de motoristas em tempo real. Minha principal responsabilidade era garantir que o sistema permitisse verificar o status e a localização de qualquer motorista de forma instantânea, otimizando a eficiência operacional da empresa.
Para isso, coordenei a instalação e configuração do software em dispositivos móveis como PDAs (Assistentes Digitais Pessoais), garantindo que os motoristas pudessem acessar e utilizar o aplicativo de forma eficaz. Realizei treinamentos e ofereci suporte técnico para garantir que todos os usuários entendessem e utilizassem as funcionalidades do software adequadamente.
Além disso, participei ativamente da configuração do aplicativo para motoristas, garantindo sua integração eficiente com o servidor de despacho de corridas. Isso envolveu a customização de funcionalidades específicas, como a visualização de corridas disponíveis, a comunicação em tempo real com o despachante e a geração de relatórios de desempenho.
No servidor de despacho de corridas, trabalhei na configuração e otimização dos algoritmos de despacho, garantindo a distribuição equitativa e eficiente das corridas entre os motoristas disponíveis. Isso contribuiu para reduzir o tempo de espera dos clientes e melhorar a experiência geral de serviço.
Minha capacidade de liderança, coordenação de projetos e expertise técnica foram fundamentais para o sucesso da implementação do sistema de localização em tempo real na Autocab em 2009, resultando em melhorias significativas na eficiência operacional e na satisfação dos clientes.

Net Rio Ltda
Técnico I

Na Net Rio, atuei como Técnico I desempenhando diversas responsabilidades essenciais para o funcionamento dos serviços de TV e internet. Minhas principais atribuições incluíam a instalação de decodificadores para TV a cabo e internet, garantindo que os clientes recebessem os serviços com qualidade e eficiência.
Além disso, fui responsável pela configuração dos transmissores junto ao headend, o que envolvia o ajuste preciso dos equipamentos para garantir a distribuição adequada dos sinais de TV e internet para os assinantes. Isso exigia conhecimento técnico avançado em equipamentos de transmissão e redes de distribuição.
Um dos projetos mais desafiadores foi a configuração de internet com fibra óptica, onde participei ativamente desde a implementação até a otimização da infraestrutura. Isso incluiu a configuração dos equipamentos de rede, testes de velocidade e qualidade da conexão, e a resolução de problemas técnicos para garantir a estabilidade e performance da conexão de fibra óptica.
Minha capacidade de trabalhar em equipe, solucionar problemas de forma eficiente e lidar com tecnologias avançadas foi fundamental para o sucesso das operações da Net Rio durante o período em que estive lá. Contribuí para a melhoria contínua dos serviços oferecidos aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade à empresa.

Engebras Indústria, Comercio e Tecnologia
Técnico de Informática

Desempenhei um papel técnico de informática, envolvendo instalação e configuração de um sistema de radar para multa de carros. Minhas responsabilidades incluíam a configuração de antenas via rádio TX/RX para comunicação entre os dispositivos, garantindo a precisão e eficácia do sistema.
Além disso, fui responsável pela configuração de máquinas Linux para instalar o software israelense utilizado no radar, assegurando a integração perfeita entre hardware e software. Isso envolveu a customização e otimização do sistema operacional para atender às exigências do software de multas.
Realizei também a montagem e manutenção de computadores utilizados no centro de controle do sistema de radar, garantindo a disponibilidade e funcionamento ininterrupto das operações. Isso incluía a troca de componentes, diagnóstico de falhas e atualizações de software conforme necessário.
Minha capacidade de trabalhar com tecnologias complexas, como antenas de rádio, sistemas Linux e software especializado, foi fundamental para o sucesso da implementação do sistema de radar de multas. Trabalhei de forma colaborativa com equipes internas e externas, garantindo a conformidade com as regulamentações e padrões de qualidade exigidos.

Contax S.A.
Técnico de Triagem

Desempenhei um papel crucial como técnico de triagem, responsável por realizar a triagem de instalações da tecnologia Velox. Minhas responsabilidades incluíam a avaliação e análise das solicitações de instalação de serviços de internet banda larga Velox.
No processo de triagem, utilizei sistemas e ferramentas específicas para verificar a viabilidade técnica das instalações e garantir que todos os requisitos e padrões de qualidade fossem atendidos. Isso envolveu a avaliação de disponibilidade de infraestrutura, capacidade de rede e compatibilidade técnica com os equipamentos dos clientes.
Além disso, forneci suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas, oferecendo orientações sobre procedimentos de instalação e resolvendo problemas relacionados à configuração dos serviços Velox. Mantive registros precisos e atualizados de todas as atividades de triagem para garantir a transparência e eficiência dos processos.
Além das atividades de reparo e manutenção, também realizei testes de qualidade e garantia para verificar a eficácia das soluções implementadas. Trabalhei de forma colaborativa com colegas de equipe e fornecedores para garantir o acesso a peças de reposição e informações técnicas atualizadas.
Minha capacidade de análise detalhada, habilidades de comunicação eficazes e conhecimento técnico sólido foram essenciais para garantir o sucesso das instalações Velox e a satisfação dos clientes. Trabalhei de forma colaborativa com equipes internas e externas para resolver desafios e garantir a entrega de serviços de alta qualidade.

Tecnocoop Informatica Cooperativa de Trabalho de Assistencia
Técnico em Eletrônica

Desempenhei um papel essencial como técnico de eletrônica, realizando diversos serviços de reparo e manutenção em equipamentos eletrônicos. Minhas responsabilidades incluíam o conserto, troca de componentes e soldagem de placas em monitores, televisões, videocassetes, impressoras jato de tinta e laser.
No dia a dia, utilizei ferramentas e equipamentos especializados para diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos eletrônicos. Isso envolveu a identificação de falhas em circuitos, substituição de peças danificadas, ajustes em configurações e calibrações para garantir o funcionamento correto dos dispositivos.
Um aspecto crucial do meu trabalho foi a soldagem de placas, onde apliquei técnicas avançadas para garantir conexões elétricas estáveis e duráveis. Isso exigia precisão e habilidades manuais refinadas para lidar com componentes eletrônicos sensíveis.
Além das atividades de reparo e manutenção, também realizei testes de qualidade e garantia para verificar a eficácia das soluções implementadas. Trabalhei de forma colaborativa com colegas de equipe e fornecedores para garantir o acesso a peças de reposição e informações técnicas atualizadas.
Minha dedicação em oferecer serviços de alta qualidade, combinada com minha expertise em eletrônica e habilidades práticas, contribuíram para a reputação positiva da Tecnocoop como um centro confiável de serviços de eletrônica na região.

Contax S.A.
Técnico de Triagem

Desempenhei um papel crucial como técnico de triagem, responsável por realizar a triagem de instalações da tecnologia Velox. Minhas responsabilidades incluíam a avaliação e análise das solicitações de instalação de serviços de internet banda larga Velox.
No processo de triagem, utilizei sistemas e ferramentas específicas para verificar a viabilidade técnica das instalações e garantir que todos os requisitos e padrões de qualidade fossem atendidos. Isso envolveu a avaliação de disponibilidade de infraestrutura, capacidade de rede e compatibilidade técnica com os equipamentos dos clientes.
Além disso, forneci suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas, oferecendo orientações sobre procedimentos de instalação e resolvendo problemas relacionados à configuração dos serviços Velox. Mantive registros precisos e atualizados de todas as atividades de triagem para garantir a transparência e eficiência dos processos.
Além das atividades de reparo e manutenção, também realizei testes de qualidade e garantia para verificar a eficácia das soluções implementadas. Trabalhei de forma colaborativa com colegas de equipe e fornecedores para garantir o acesso a peças de reposição e informações técnicas atualizadas.
Minha capacidade de análise detalhada, habilidades de comunicação eficazes e conhecimento técnico sólido foram essenciais para garantir o sucesso das instalações Velox e a satisfação dos clientes. Trabalhei de forma colaborativa com equipes internas e externas para resolver desafios e garantir a entrega de serviços de alta qualidade.

CST Computadores e Sistemas de Informática
Técnico de Informática

Na CST Computadores, desempenhei um papel fundamental como técnico de informática, responsável pela montagem e manutenção de computadores em clientes. Além disso, forneci suporte técnico especializado para o sistema Prisma, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas dos clientes.
Um dos aspectos importantes do meu trabalho foi a manutenção de impressoras fiscais e não fiscais de marcas renomadas como Schalter, Daruma e Bematech. Isso envolveu a resolução de problemas técnicos, atualizações de firmware e garantia de conformidade com as normas fiscais vigentes.
Minha abordagem proativa e focada no cliente foi essencial para garantir a satisfação dos clientes e a continuidade operacional de seus sistemas. Realizei treinamentos e orientações para os usuários finais, visando melhorar a usabilidade e minimizar interrupções no ambiente de trabalho.
Com habilidades técnicas sólidas, conhecimento profundo dos equipamentos e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, contribuí para o sucesso e reputação positiva da CST Computadores como um provedor confiável de soluções de informática.